RETUR
Du har rätt att returnera din beställning inom 30 dagar från det datum du mottog ditt paket.
BYTA:
Vi erbjuder gratis byte. Om du vill byta ditt köp, gör en ny beställning i webbshoppen. (Du kan använda kod: frakt (för fri frakt/byte)) När vi tar emot din retur, vil vi återbetala beloppet för varan du returnerar. (För frågor angående produkter, rabattkoder eller liknande, vänligen kontakta oss på kontakt@lule.se)
SÅ HÄR GÖR DU:
- Klikk på detta linket: https://myreturns.postnord.
com/lule?lang=sv – och skapa din retur. Du får en QR-kod när du är klar.
- Vänligen fyll i returformuläret som ingår i paketet du fick.
- Packa varan och - du kan använda samma fraktpåse eller annan förseglad förpackning och ha QR-koden redo
- Leverera paketet till närmaste avlämningsställe. De kommer att skriva ut returetiketten från din QR-kod.
KOM IHÅG ATT FÅ ETT INLÄGGSKVITA – DU ÄR ANSVARIG FÖR PAKETET TILL VI FÅR DET.
Om du ångrar ditt köp och vill ha pengarna tillbaka drar vi av 50 sek av ditt återbetalningsbelopp för att täcka delar av returfrakten.
Observera att produkten måste returneras i det skick den mottogs. Produkten kan inte användas.
kontakt@lule.se
Vi älskar att du vill testa våra plagg!
Men vi ber dig att beställa och returnera med omtanke – för att minska onödig miljöbelastning. Vid retur av 7 eller fler produkter för återbetalning kan vi komma att dra av 250 kr för att täcka returfrakt och hanteringskostnader.
OBS: Om du har fått fel eller skadade föremål skickar vi dig nya produkter gratis. Vid tillverkningsfel eller brister i sömmar, material, tejp eller dragkedja etc, vänligen kontakta oss på: kontakt@lule.se
Tack så mycket!
Om du har några frågor, tveka inte att kontakta oss; kontakt@lule.se